Войти
+

Продвижение бьюти сферы через Instagram

Эта статья предназначена для директоров салонов красоты, владельцев магазинов косметики, SMM менеджеров и других участников бьюти сегмента, которые хотят увеличить свой поток клиентов с помощью Инстаграм.

Продвижение бьюти сферы через Instagram

После того, как самая молодая миллиардерша в мире по версии журнала Forbes, Кайли Дженер покорила мир со своей линейкой косметики Kylie Cosmetics, которая первые годы продавалась и продвигалась исключительно через Инстаграм, бьюти сфера обрела уверенность в том, что через Инстаграм не просто можно, но и нужно продвигать!

продвижение-инстаграм-новости-инстаграм-звезды-инстаграм

Ведь Кайли Дженер продвигала свою косметику, на которой она и заработала свой первый миллиард, исключительно через Инстаграм, а именно: она анонсировала выход новой коллекции у себя на страничке, далее рассказывала и показывала каждый новый продукт в сторис, а затем рассылала косметику знаменитостям и визажистам для рекламы.

продвижение-инстаграм-новости-инстаграм-звезды-инстаграм

Мы не Кайли Дженер, но все способы продвижения салона красоты или магазина косметики в Инстаграме нам одинаково доступны!

В этой статье мы расскажем:

Зачем нужен Инстаграм для продвижения в сфере красоты:

Добавляем к сарафанному радио новый инструмент – инстаграмное радио. Обычно хорошего косметолога, стилиста, массажиста или новый супер крем от морщин мы выбираем по совету подруги/мамы. В бьюти сфере мы доверяем рекомендациям. Но! Теперь рекомендовать нам могут не только друзья, но и подписчики, и наши любимые блогеры, которым мы так доверяем во всех вопросах, и бьюти сфере не исключение!

Формирование нового потока клиентов. Даже если у Вас есть уже офлайн точка, то Инстаграм предоставит Вам новый поток клиентов. Такие большие акулы бьюти бизнеса, как Золотое Яблоко тоже продвигают свой бренд через Инстаграм, активно проводит конкурсы, участвует в гивах и дарит подарки.

Инстаграм, как имиджевая история. Инстаграм сейчас иметь бренду солидно. Да, да, мы в курсе всех дел и у нас тоже есть Инстаграм аккаунт, нет, мы не остались в прошлом веке. Инстаграм - это новая визитка.

Формирование лояльности клиентов через Инстаграм. Клиент сразу видит качество оказания услуг, примеры работ мастеров, эффект от использования продуктов или процедур. Настоящие работы лучше дают понять покупателю о качестве оказания услуг, чем красивые фотографии на сайте. Если Вы выпустили новую палетку теней, покажите варианты макияжей с её использованием.

Анонсирование новинок. Инстаграм отличная платформа для того, чтобы люди узнали о новинках в Вашем магазине или салоне.

Анонсирование акций. Также Вы можете делиться новыми акциями через Инстаграм, проводить конкурсы и разыгрывать призы и сертификаты.

Тропинка возврата. Инстаграм как тропинка возврата клиентов. Клиент мог бы давно забыть про Ваш магазин/салон, если бы Вы упорно не напоминали о себе в Инстаграме новыми постами и истериями.

Продажи. И наконец таки, через Инстаграм можно продавать Ваш продукт/услугу! Ведь в Инстаграм это можно делать креативно, дёшево и эффективно.

Два способа ведения аккаунта салона/магазина красоты в Инстаграм.

Через личный бренд.

Этот способ ведения стал трендом в Инстаграме в 2019 году. Не обошёл этот тренд и бьюти сферу. Большой пример в России - это салон красоты Ксении Шипиловой @keeplooking.ru

продвижение-инстаграм-новости-инстаграм-звезды-инстаграм

Салон стал настоящим трендом уходящего года, туда не сходил только ленивый. А выложила фотку оттуда каждая вторая девушка в русском Инстаграме. Мы немного утрируем, но создательница бренда Ксения Шипилова ввела целый культ салона, туда не только ходят все звёзды и микроинфлюенсеры, но и каждый клиент норовит выставить фотку оттуда, тем самым генерируя не только контент, но и бесплатную рекламу салону!

Хочется отметить, что кроме оказания услуг, салон продаёт ещё и косметику других брендов.

продвижение-инстаграм-новости-инстаграм-звезды-инстаграм

Владелица салона продвигает его через свой личный бренд. Она часто появляется в постах и историях салона, выступает с лекциями в МГИМО на тему продвижения в бьюте сфере. Также в своём личном Инстаграм-аккаунте Ксения рассказывает о всех услугах и продуктах салона, всё проверяет на себе и делится впечатлениями.

Другой пример продвижения магазина косметики через личный бренд в Instagram - это Гоар Аветисян. Визажист с мировым признанием, которая выступает с лекциями в Америке, Индии и многих других странах. Гуар начинала как визажист, позже открыла свою школу мейкапа, затем салон красоты и свою линейку косметики. Гуар - это мощный личный бренд с сильной личной историей девушки, которая выросла в бедной семье, сама научилась делать make-up и стала знаменитым стилистом.

продвижение-инстаграм-новости-инстаграм-звезды-инстаграм

Сейчас за Гоар следят 6.6 миллион подписчиков в Инстаграм, а её бьюти-продукты пользуются большим успехом.

Миронова Анастасия - Инстаграм блогер и бизнесмен, владелица бренда косметики по уходу за телом. Анастасия не только ежедневно выставляет в Инстаграм посты и истории, где она пользуется своей же продукцией и тестирует ее на себе, но и рассказывает о ведении бизнеса, деталях производства, личной жизни и убеждениях.

продвижение-инстаграм-новости-инстаграм-звезды-инстаграм

Это примеры продвижения салона через личный бренд.

То есть Вы, как представитель или директор салона красоты /магазина косметики, ведёте личный блог от своего лица, где рассказываете про свой продукт/услуги, анонсируете новинки, акции, а также делитесь информацией о своей личной жизни, укрепляя свой личный бренд.

Идеальная концепция продвижения в индустрии красоты через личный бренд состоит из:

  1. Полезных постов об индустрии красоты, бьюти лайфхаки, то есть общим словом информативные посты не связанные с Вашем продуктом. (Это могут быть посты об уходе за кожей, трендах в макияже и тд. В формате блога о красоте.)
  2. Постов о Ваших продуктах/услугах. Посты-обзоры, где вы тестируете на себя услуги или продукты, делитесь эффектом и результатом.
  3. Рассказов о жизни салона и его мастеров.
  4. Посты с преображениями клиентов и их отзывами.
  5. Посты о ведении бизнеса. (Клиентам интересно, как Вы добились успеха и все организовали. Не томите их и расскажите об этом!)

Ведение аккаунта через модель бизнес-профиль.

Создайте официальную страницу Вашего бренда/салона в Инстаграм и видите страницу по принципу бизнес-аккаунта. Такой вид аккаунта привычен для пользователей, в нем они могут ознакомиться с перечнем услуг и продуктов, примерами работ, пообщаться с менеджером в Директе.

Если Вы выбираете такой тип видения аккаунта, для начала определитесь с контентом. Если это салон красоты, то сначала разбиваем контент по залам:

  • парихмахерский зал
  • маникюрный зал
  • массажный зал
  • аппаратная косметология
  • косметология
  • доп услуги: брови, ресницы, шампуни, уходы

Далее по типу контента:

Готовые работы. Сейчас не принято показывать работу до/после, с этим Инстаграм борется. Так как это не соответсвует их этики, и противоречит философии бодипозитива. Поэтому выставляем фото готовых работ, чтобы показать качество исполнения услуги.

До/после приемлемо только для косметологии!

Процесс работы: снимаем мастеров в процессе работы . Такой формат идеально подходит для Инстаграм-сторис, отображает жизнь салона. Через такой формат можно показать, что Ваш салон востребован, и все мастера находятся за работой

Отзывы клиентов. Отзывы клиентов повышают лояльность к Вашим услугам и продуктам.

Рассказы о мастерах и сотрудниках салона, которые отражают их квалификацию и профессионализм

Анонсирование новинок и акций салона

Проведения конкурсов, викторин, розыгрышей. Вы можете разыграть сертификат в Ваш салон или маникюр, стрижку, массаж.

Контент-план для магазина косметики:

Обзор продуктов. Их полезные качества, способ применения.

Публикация новинок и акций

Видео обзор с примерами использования продукта: как пользоваться пастой для бровей или альдегидной маской

Анонс новинок и акций. Расскажите о предстоящих акциях и новинках.

Отзывы клиентов.

Как продвигать продукт/услугу в сфере красоты:

Реклама у блогеров. Блогеры - это главные советчики в наше время. С одной стороны они являются лидерами общественного мнения, а с другой самыми близкими людьми, о жизни которых мы знаем больше, чем о жизни собственных родителей. После несколько случаев с шарлатанством, блогеры начали проверять на себе и тестировать продукты, которые им дают на рекламу. После этого доверие к блогерам вернулось, и подписчики охотно верят их рекомендациям.

О том, как правильно взять рекламу у блогера читайте в этой статье.

Таргетированная реклама. Настройте рекламу на интересы: прически, маникюр, педикюр, косметолог, крема, макияж и тд. А также, для салона красоты поставьте два территориальных радиуса. Локальный 3-5 км от салона и на весь город. Статья о том, как настроить таргетированную рекламу. 

Проводите конкурсы. Разыгрывайте сертификаты, бьюти-боксы, спа-дни. Это может быть в формате: подпишись, отметь 3-х друзей и сделай репост в сторис. Или же придумайте свой фирменный конкурс.

Участвуйте в гивах. Гивэвей - это один из способов продвижения в Инстаграм, обычно он проходит в виде конкурса с призами, которые подписчики могут получить, если будут выполнять конкретные действия: подписки, лайки, комментарии, репосты. Но делайте это крайне аккуратно, так как неправильный гив - уробить Ваш аккаунт, в предыдущей статье мы рассписали всю полезную информацию о гивах. 

Хештеги. Как ни странно, но индустрия красоты - это та сфера, где хештеги до сих пор работают. Люди часто ищут новый тип окрашивания, через хештег #окрашиваниемосква. Так, что укажите тип услуги и Ваш город в хештеге, чтобы увеличить число клиентов и продаж. Статья о том, как правильно работать с хештегами. 

 

продвижение-инстаграм-новости-инстаграм-звезды-инстаграм

 

Амбассадор. Найдите лицо Вашего бренда, это может быть блогер, инфлюэнсер или знаменитость, которая будет представлять Ваш бренд. Амбассадор будет делиться в своём блоге вашими продуктами или услугами, а также появляться и в Вашем аккаунте в качестве клиента.

Услуги на бартерной основе. Блогер делает Вам рекламу, а Вы ему маникюрчик. Затраты минимальные, эффект неплохой.

Используя все наши советы по продвижению в бьюти сфере, Вы сможете увеличить продажи, привлечь новых клиентов, а также увеличить средний чек.

logo
Получай самые интересные и свежие новости из мира SMM раз в неделю

Подпишись на рассылку Tooligram Academy

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Комментирование доступно только авторизованным пользователям